Chez Jequiti Shop, nous comprenons que recevoir vos produits de beautĂ© prĂ©fĂ©rĂ©s rapidement et en toute sĂ©curitĂ© est essentiel Ă  votre routine de soins. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison international aussi transparent que nos engagements en matiĂšre de qualitĂ©.

Notre Engagement de Livraison

Nous nous engageons Ă  :

  • Traiter votre commande sous 1-2 jours ouvrables
  • Vous fournir un suivi de colis dĂ©taillĂ©
  • Emballer vos produits avec soin pour prĂ©server leur intĂ©gritĂ©
  • Vous offrir des options de livraison adaptĂ©es Ă  vos besoins

Options de Livraison Disponibles

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Livraison Standard (12.95€)

IdĂ©ale pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement. Nos partenaires DHL ou FedEx assurent une livraison sous 10-15 jours ouvrables aprĂšs expĂ©dition. Vous recevrez un numĂ©ro de suivi par email dĂšs l’expĂ©dition.

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Livraison Gratuite (Ă  partir de 50€ d’achat)

Parfaite pour les commandes plus importantes. Via EMS, votre colis arrivera sous 15-25 jours ouvrables. Cette option Ă©conomique vous permet d’investir davantage dans vos produits de beautĂ© prĂ©fĂ©rĂ©s.

Zones de Livraison

Nous expĂ©dions dans la plupart des pays Ă  travers le monde, Ă  l’exception de certaines zones asiatiques et rĂ©gions particuliĂšrement reculĂ©es. Notre Ă©quipe vĂ©rifiera la disponibilitĂ© de la livraison pour votre adresse lors du processus de commande.

Suivi de Commande

DĂšs que votre commande quitte notre entrepĂŽt toulousain, vous recevrez un email contenant :

  • Votre numĂ©ro de suivi
  • Un lien pour suivre votre colis en temps rĂ©el
  • Les coordonnĂ©es du transporteur
  • Une estimation de la date de livraison

FAQ Livraison

Que faire si mon colis est retardé ?

Les dĂ©lais indiquĂ©s sont des estimations. En cas de retard significatif, contactez-nous Ă  [email protected] avec votre numĂ©ro de commande et nous enquĂȘterons auprĂšs du transporteur.

Puis-je modifier mon adresse de livraison aprÚs avoir passé commande ?

Oui, tant que votre commande n’a pas Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e. Contactez immĂ©diatement notre service client par email avec votre numĂ©ro de commande et la nouvelle adresse.

Les frais de douane sont-ils inclus ?

Pour les livraisons hors Union EuropĂ©enne, des frais de douane peuvent s’appliquer selon la lĂ©gislation de votre pays. Ces frais ne sont pas inclus dans nos tarifs de livraison.

Notre Promesse

À Toulouse comme dans le monde entier, Jequiti Shop s’engage Ă  vous faire parvenir vos produits de beautĂ© avec le mĂȘme soin que celui que vous apportez Ă  votre routine. Chaque colis est une promesse : celle de vous offrir le luxe beautĂ© accessible, oĂč que vous soyez.

Pour toute question concernant votre livraison, notre Ă©quipe est disponible Ă  [email protected].