Chez Jequiti Shop, nous comprenons que recevoir vos produits de beautĂ© prĂ©fĂ©rĂ©s rapidement et en toute sĂ©curitĂ© est essentiel Ă votre routine de soins. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison international aussi transparent que nos engagements en matiĂšre de qualitĂ©.
Notre Engagement de Livraison
Nous nous engageons Ă :
- Traiter votre commande sous 1-2 jours ouvrables
- Vous fournir un suivi de colis détaillé
- Emballer vos produits avec soin pour préserver leur intégrité
- Vous offrir des options de livraison adaptées à vos besoins
Options de Livraison Disponibles
Livraison Standard (12.95âŹ)
IdĂ©ale pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement. Nos partenaires DHL ou FedEx assurent une livraison sous 10-15 jours ouvrables aprĂšs expĂ©dition. Vous recevrez un numĂ©ro de suivi par email dĂšs l’expĂ©dition.
Livraison Gratuite (Ă partir de 50⏠d’achat)
Parfaite pour les commandes plus importantes. Via EMS, votre colis arrivera sous 15-25 jours ouvrables. Cette option Ă©conomique vous permet d’investir davantage dans vos produits de beautĂ© prĂ©fĂ©rĂ©s.
Zones de Livraison
Nous expĂ©dions dans la plupart des pays Ă travers le monde, Ă l’exception de certaines zones asiatiques et rĂ©gions particuliĂšrement reculĂ©es. Notre Ă©quipe vĂ©rifiera la disponibilitĂ© de la livraison pour votre adresse lors du processus de commande.
Suivi de Commande
DĂšs que votre commande quitte notre entrepĂŽt toulousain, vous recevrez un email contenant :
- Votre numéro de suivi
- Un lien pour suivre votre colis en temps réel
- Les coordonnées du transporteur
- Une estimation de la date de livraison
FAQ Livraison
Que faire si mon colis est retardé ?
Les dĂ©lais indiquĂ©s sont des estimations. En cas de retard significatif, contactez-nous Ă [email protected] avec votre numĂ©ro de commande et nous enquĂȘterons auprĂšs du transporteur.
Puis-je modifier mon adresse de livraison aprÚs avoir passé commande ?
Oui, tant que votre commande n’a pas Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e. Contactez immĂ©diatement notre service client par email avec votre numĂ©ro de commande et la nouvelle adresse.
Les frais de douane sont-ils inclus ?
Pour les livraisons hors Union EuropĂ©enne, des frais de douane peuvent s’appliquer selon la lĂ©gislation de votre pays. Ces frais ne sont pas inclus dans nos tarifs de livraison.
Notre Promesse
Ă Toulouse comme dans le monde entier, Jequiti Shop s’engage Ă vous faire parvenir vos produits de beautĂ© avec le mĂȘme soin que celui que vous apportez Ă votre routine. Chaque colis est une promesse : celle de vous offrir le luxe beautĂ© accessible, oĂč que vous soyez.
Pour toute question concernant votre livraison, notre équipe est disponible à [email protected].
