Politique de confidentialité

Chez Jequiti Shop, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web jequitishop.com pour acheter nos produits de beauté et soins (hydratants visage, maquillage, soins du corps, produits solaires).

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance (pour vérification d’âge le cas échéant).
• Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, JCB) ou compte PayPal. Ces informations sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, produits visionnés.
• Préférences : Vos préférences en matière de produits cosmétiques et de soins personnels.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et livrer vos commandes de produits de beauté
• Vous fournir un service client personnalisé
• Améliorer notre site web et nos offres de produits
• Vous envoyer des communications marketing pertinentes (si vous avez donné votre consentement)
• Prévenir et détecter la fraude
• Respecter nos obligations légales

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), services d’analyse web.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures légales.

Pour les clients internationaux (hors Asie et certaines régions éloignées), vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE vers nos prestataires de services, avec des garanties appropriées de protection des données.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Stockage limité des données de paiement
• Accès restreint aux données personnelles
• Politiques de sécurité internes strictes

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
• Analyse d’audience (Google Analytics)
• Personnalisation du contenu (recommandations de produits)
• Publicité ciblée (réseaux sociaux, publicité en ligne)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement aux cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement significatif via notre site web ou par e-mail.